Wir bauen einen Ablauf aus dem Ablauf-Check als funktionierenden Prototyp. Sie testen ihn mit Ihren echten Daten, wir messen das Ergebnis. Danach entscheiden Sie.
Wir legen Ziel, Messgröße und Testdaten fest.
Sie sehen früh Zwischenstände und sagen, was fehlt.
Ihr Team nutzt den Prototyp an echten Vorgängen.
Zeit pro Vorgang vorher und nachher, Fehler, Rückmeldungen. Dann entscheiden Sie.
Dann hören wir auf. Es gibt keine Bindung über den Prototyp hinaus.
Ja, sonst sagt der Test wenig. Wie die Daten verarbeitet werden, legen wir vorher fest.
Vor allem im Startgespräch und beim Test. Dazwischen reichen kurze Rückmeldungen.
Erzählen Sie uns davon. Wir melden uns meistens innerhalb des nächsten Werktags.